常见疑问与快速解决
如何在一台新电脑上快速登录？
访问官方网页版页面，显示二维码。手机打开WhatsApp，进入菜单（安卓）或设置（iOS），选择“已链接设备” -> “链接设备”，扫描电脑屏幕上的二维码。确认后即可同步。请确保手机联网，且WhatsApp版本较新。
手机断网网页版会掉线吗？
如果手机断开互联网超过数分钟，网页版会进入“手机未连接”状态。但只要手机重新联网，网页版一般会自动恢复。若超过14天未活跃，则需要重新扫码。这是安全机制，防止账户被滥用。
网页版支持发送视频吗？
支持，视频文件只要不大于64MB即可发送。同时网页版可以播放收到的视频预览。发送大视频时建议等待进度条完成再关闭浏览器，以免中断。
网页版可以语音通话吗？
多数浏览器支持语音通话。点击聊天窗口右上角的电话图标即可拨打。视频通话可能因浏览器与摄像头权限受限，如果无法使用，请检查地址栏图标权限设置，并更新浏览器版本。
网页版退出登录后消息会丢失吗？
不会。退出登录仅清除电脑端本地缓存和会话记录，手机上保留全部历史。重新扫码登录后，消息会再次同步（仍以手机为数据源）。删除会话同理不会影响手机端内容。
暗黑模式会影响同步吗？
完全不影响。暗黑模式只是浏览器端的视觉主题，更改后仅影响当前电脑的显示外观，不会改变聊天数据、通知或同步逻辑。手机端主题可单独设置。
如何保持网页版长期在线？
避免电脑休眠，在浏览器设置中允许网站保持后台活动，不要手动关闭标签。同时保持手机网络稳定，偶尔点击页面任意位置保持活跃。若闲置太久，可能需要刷新一次。
网页版可以修改聊天背景吗？
可以。在聊天窗口打开右侧菜单 > 背景，可以选择纯色或预设壁纸。但网页版不支持上传自定义图片作为背景，该功能限于手机端。且背景只影响当前浏览器显示。